日前，记者从示范区信用办获悉，示范区出台《关于建立行政处罚信息信用修复“主动告知+到期提醒+事后回访”工作制度》，打造信用修复闭环服务模式。

据了解，示范区在坚持行政处罚信息信用修复“一处罚一告知”的基础上，实施到期提醒制度；在行政处罚信息信用过了修复公示期后，以电话、短信等方式向相对人发出到期提醒，指导企业完成失信行为修正，完善信用修复材料，及时提出信用修复申请。同时，示范区建立行政处罚信息信用修复事后回访机制，了解企业信用修复申请情况、完成情况、存在问题和对信用修复工作的建议。

该制度自5月份实行以来，示范区发放信用修复主动告知书43份，开展修复到期提醒120余次，走访企业50余家，完成信用修复13条，初审合格率100%。

“示范区信用办实行信用修复半日初审制，提高信用修复工作效率；实施双人审核制，提升初审合格率。这可以有效促进信用修复工作开展。”示范区信用办相关负责人说。

下一步，示范区将按照“谁处罚、谁告知、谁提醒、谁负责”的原则，明确责任，狠抓落实，强化宣传，及时抽查回访做好行政处罚信息信用修复的全过程服务，力争行政处罚相对人信用修复主动告知率达到100%、行政处罚信息“应修尽修”，提高企业满意度。